주식회사 플러스미(이하 '회사'라 함)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지를 알려드립니다.
필수항목:
성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 본인확인값(CI, DI), 계좌정보
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프로필 사진, 사용자 입력 정보 등
※ 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 등 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
본인인증 및 실명확인
포인트 충전 및 출금 처리
부정 이용 방지 및 민원 처리
서비스 이용에 따른 통계 분석 및 맞춤형 콘텐츠 제공
회사는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 따라 일정 기간 보관해야 할 정보는 해당 기간 동안 별도 분리하여 보유하며, 관리자가 블랙 계정으로 지정한 경우에는 재가입 제한을 위해 이메일을 보관할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의한 경우 예외입니다.
회사는 위탁 시 법령에 따른 보호 조치를 계약에 명시하고 이를 감독합니다.
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 법정대리인은 14세 미만 아동의 정보에 대해 동일한 권리를 행사할 수 있습니다.
보유기간이 경과하거나 목적 달성 시, 전자파일은 복구 불가능하게 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각 처리합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다.
데이터 전송 암호화: 모든 통신에 HTTPS/TLS 프로토콜을 적용하여 데이터 전송 구간을 암호화합니다.
비밀번호 보호: 비밀번호는 단방향 암호화(bcrypt)로 저장되어 복호화가 불가능합니다.
본인확인 정보 보호: CI, DI 등 본인확인 값은 복호화가 불가능한 해시 처리하여 저장합니다.
접근 권한 관리: 최소 권한 원칙에 따라 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 적용하며, 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 제한합니다.
처리 인원 최소화: 개인정보 처리 담당자를 최소화하고, 정기적인 개인정보 보호 교육을 실시합니다.
보안 프로그램 운영: 방화벽, 침입 탐지 시스템 등 보안 프로그램을 설치·운영하며, 정기적으로 보안 점검을 수행합니다.
접근 로그 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 정기적으로 감사를 실시합니다.
회사는 Google OAuth 2.0 인증 및 YouTube API 서비스를 이용하며, 관련 데이터를 다음과 같이 처리합니다. 다만 YouTube 계정 연동을 통한 댓글·라이브 채팅 작성 대행 기능은 현재 신규로 제공하지 않으며, 과거 연동을 통해 이미 수집된 데이터는 아래 보유기간·삭제 절차에 따라 계속 안전하게 처리됩니다.
1. Google 계정을 통한 수집 범위
회사는 Google OAuth를 통해 다음 정보를 수집합니다.
가. 기본 프로필 정보 (회원가입·로그인 시)
이메일 주소
이름(닉네임)
프로필 사진
나. YouTube 계정 정보 (과거 YouTube 연동 시 — 현재는 신규 수집을 중단하였습니다)
회사는 과거 YouTube 연동 기능 제공 당시, 이용자가 연동에 동의한 경우 다음 정보를 추가로 수집한 바 있습니다.
본인 YouTube 채널 정보 (채널 ID, 채널 썸네일 이미지)
다. YouTube OAuth 인증 토큰 (과거 수집분 — 파기 완료)
과거 YouTube 연동을 통해 발급된 액세스 토큰 및 갱신 토큰은 연동 당시 암호화하여 데이터베이스에 저장한 바 있습니다. 현재는 신규 연동 기능을 제공하지 않아 신규 토큰을 발급·수집하지 않으며, 기존에 저장되어 있던 토큰은 전량 파기를 완료하여 더 이상 보유하거나 API 호출에 사용하지 않습니다. 채널 정보(채널 ID, 채널 썸네일)는 회원 탈퇴 시 즉시 파기되며, 탈퇴 전이라도 삭제를 원하시는 경우 제10조에 명시된 개인정보 보호책임자·담당자 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
2. 이용 목적
수집된 Google 및 YouTube 데이터는 다음 목적으로만 사용됩니다.
회원가입 및 로그인 시 본인 식별
YouTube 영상 메타데이터(제목, 썸네일, 채널 정보, 라이브 상태 등) 조회 — Google API Key 기반의 공개 데이터 조회이며, 이용자의 YouTube OAuth 토큰을 사용하지 않습니다
3. YouTube 데이터 보유 및 삭제
YouTube 연동을 통해 수집된 데이터의 보유 기간은 다음과 같습니다.
4. 제한적 사용
뷰스터의 Google 사용자 데이터 사용 및 다른 앱으로의 전송은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요구사항 포함)을 준수합니다. 구체적으로 다음 행위를 하지 않습니다.
광고, 마케팅, 리타겟팅 등 목적으로의 데이터 사용
제3자(광고 플랫폼, 데이터 브로커 등)에게 데이터 판매 또는 전달
범용 머신러닝 또는 AI 모델 학습 목적으로의 데이터 활용
신용 평가, 대출 심사 등 금융 목적으로의 데이터 사용
감시 활동을 수행하는 주체에 대한 데이터 제공
5. 데이터 보호 조치
Google 및 YouTube를 통해 수집된 정보에 대해 다음과 같은 보호 조치를 적용합니다.
HTTPS/TLS를 통한 전송 구간 암호화
연동 데이터의 암호화된 저장(과거 보유했던 OAuth 토큰은 전량 파기 완료)
접근 권한을 인증 처리 시스템 및 YouTube 연동 처리 시스템으로 제한
데이터 접근 로그 기록 및 정기 감사
직원의 사용자 데이터 열람은 이용자 동의, 보안 조사, 법적 의무, 또는 내부 운영을 위한 익명화/집계 데이터로 제한
6. 삭제 및 권한 철회
이용자는 다음 방법으로 Google 연동 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
신규 연동 중단: 현재 서비스 내에서 YouTube 계정을 신규로 연동하는 기능은 제공하지 않습니다. 과거 연동을 통해 저장되어 있던 OAuth 토큰은 전량 파기를 완료하였으며, 채널 정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다. 탈퇴 전이라도 삭제를 원하실 경우 제10조에 명시된 개인정보 보호책임자·담당자 연락처로 문의하시면 지체 없이 처리해 드립니다.
회원 탈퇴: 회원 탈퇴 시 Google 계정 연동 정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 관리자가 블랙 계정으로 지정한 경우 재가입 제한을 위해 이메일을 보관할 수 있습니다.
Google 보안 설정: Google 보안 설정에서 뷰스터의 계정 접근 권한을 직접 철회할 수 있습니다.
7. Google 사용자 데이터의 공유, 전송 및 공개
회사는 Google API를 통해 수집한 Google 사용자 데이터(이메일, 프로필 정보, YouTube 채널 정보, OAuth 토큰)를 어떠한 제3자에게도 판매하지 않으며, 아래에 명시된 제한적인 경우를 제외하고는 공유, 전송 또는 공개하지 않습니다.
(과거) 이용자 본인이 서비스 내에서 직접 작성한 댓글·라이브 채팅 메시지를, 이용자의 요청에 따라 YouTube(Google LLC)로 전송하여 게시했던 경우 — 현재는 신규로 제공하지 않는 기능입니다
이용자 본인의 명시적·사전 동의를 받은 경우
보안 위협 조사, 사기·악용 방지, 기술적 오류 해결 등 서비스의 무결성을 보호하기 위해 필요한 경우
관련 법령, 규제 기관의 요구, 소송 절차 또는 정부의 적법한 요청을 준수하기 위해 법적으로 요구되는 경우
합병, 인수, 자산 양도 등 사업 이전이 발생하는 경우(이 경우 이용자에게 사전 통지하며, 본 방침과 동등한 수준의 보호를 보장합니다)
회사는 제6조에 명시된 위탁업체(나이스평가정보㈜, ㈜페이레터, 알리는사람들)에는 Google 사용자 데이터를 제공하지 않습니다. 또한 광고·마케팅 목적의 제3자, 데이터 브로커, 정보 재판매업자에게 Google 사용자 데이터를 제공하지 않습니다.
8. 관련 약관
회사는 다음과 같은 민감한 정보에 대해 별도의 강화된 데이터 보호 메커니즘을 적용하고 있습니다.
1. 민감한 정보의 범위
2. 저장 시 보호 조치(Encryption at Rest)
비밀번호: 단방향 암호화(bcrypt) 적용으로 복호화 불가
본인확인 값(CI, DI): SHA-256 기반 해시 처리하여 복호화가 불가능한 형태로 저장
금융 정보: 결제 처리는 PCI-DSS 인증을 받은 PG사(㈜페이레터)를 통해 수행되며, 회사는 카드 정보를 직접 저장하지 않음. 계좌번호는 암호화하여 저장
소셜 로그인 토큰 (Naver, Kakao): 인증 처리 시 서버 메모리에서만 일시적으로 사용하며, 장기 저장하지 않음
YouTube OAuth 토큰: 과거 YouTube 댓글·라이브 채팅 기능 제공을 위해 암호화하여 데이터베이스에 저장한 바 있으나, 신규 연동 중단과 함께 기존 보유분을 전량 파기 완료하여 현재는 보유·사용하지 않음
3. 전송 시 보호 조치(Encryption in Transit)
모든 클라이언트-서버 간 통신에 TLS 1.2 이상 프로토콜 적용
WebSocket 통신 포함 전체 실시간 데이터 전송 구간 암호화(WSS)
외부 API(Google, Naver, Kakao, PG사) 연동 시 HTTPS 전용 통신
4. 접근 제어
역할 기반 접근 제어(RBAC)를 통해 민감 정보 접근 권한을 최소 인원으로 제한
관리자 시스템 접근 시 별도 인증 절차 적용
민감 정보 조회·수정 시 관리자 활동 로그 자동 기록
IP 기반 접근 제한을 통한 비인가 접근 차단
5. 감사 및 모니터링
민감 정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 최소 1년 이상 보관
비정상적인 접근 패턴 실시간 모니터링 및 자동 알림
정기적인 보안 감사를 통해 보호 조치의 적정성을 점검
6. 침해 사고 대응
개인정보 침해 사고 발생 시 72시간 이내 개인정보보호위원회 및 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고
침해 사실을 지체 없이 이용자에게 통지(이메일, 서비스 내 공지)
즉시 영향 범위를 조사하고 추가 피해 방지 조치를 시행
개인정보 보호책임자: 김진영 (대표이사) / 1644-8552 / viewster@viewster.io
개인정보 보호담당자: 이상민 (운영팀) / 1644-8552 / viewster@viewster.io
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본 방침은 관련 법령 및 회사 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 고지합니다.
본 방침은 2025년 5월 2일부터 시행됩니다.